近七成中国受访者明年不换机，AI 只拿到 8%：厂商卷的方向和钱包不一致

作者：许棠

彭博行业研究 10 月调查显示，约 69% 的中国受访者至少到 2027 年才换手机，比例是 5 月调查的两倍；AI 只被 8% 的人列为购机理由，在 11 项因素中垫底，折叠屏使用或购买意愿仅 5.8%。同一时期，内存成本推高整机价格，IDC 把 2026 年全球出货量预测下调到同比下滑 16.7%。两边的方向明显错位：厂商在 AI 上使劲，用户在算换机这笔账。

彭博行业研究（BI）今年 10 月向中国消费者做了一轮问卷，11 月 3 日彭博刊出结果：约 69% 的受访者表示至少要到 2027 年才换机，这个比例是 5 月调查的两倍。同一份调查里，AI 只被 8% 的人列为购机理由，在 11 项考虑因素中排在最后，比一年前的 12% 还低；折叠屏的使用或购买意愿只有 5.8%。

厂商这两年的发布会基本押在 AI 和折叠上，受访者给的排序却是另一套：电池续航、拍摄性能、内存规格。87% 的人认为 16GB 以上内存才算日常够用。翻译一下——大家愿意为不卡、能拍、续航久付钱，对“会聊天”的溢价兴趣反而在下降。

BI 分析师 Steven Zeng 给了一组更细的反差：非 iPhone 用户中有 27% 购机时会考虑 AI 但拒绝为此多付钱，这个比例高于 iPhone 用户的 19%。前半句是需求，后半句才是重点——考虑不等于掏钱。iPhone 用户对涨价的容忍度更高，这大概是苹果在中国市场为数不多的顺风。

换机周期拉长的另一头，是硬件在涨价。IDC 数据显示，2026 年第三季度全球手机出货量同比下滑 22% 至 2.553 亿台，创下纪录；OPPO 从 3910 万台跌到 2560 万台，vivo 同比降 31.5%，小米降 29.2%，都是价格敏感段位占比高的品牌。内存成本自去年以来涨了约 350%，IDC 把全年预测从 2 月的 -12.9% 一路下调到 8 月的 -16.7%，并预计 2027 年再降 2.9%，最早 2028 年才谈得上恢复。小米总裁卢伟冰早在 2025 年 11 月就说过，内存压力“明年比今年重得多”，消费者会看到零售价“相当幅度的上涨”，而且只靠涨价消化不完成本。

对普通人的实际影响，三条就够：

一、两三年一换正在变成默认值，不必有心理负担。IDC 全球设备研究副总裁 Francisco Jeronimo 的原话是：压力正从厂商转向消费者，高价传导到货架后，“许多买家会把现有设备用得更久”。

二、AI 溢价可以直接砍。8% 这个数字比任何一场发布会都直白：它不是用户不想要功能，是不想为看不见的差别多掏几百上千块。挑机器时盯着电池、影像、内存这三项，基本不会买错方向。

三、真要换，代价在变贵。内存涨价会推高新机定价，这已经不是预测，是厂商公开承认的事。如果只是电池不行了、卡顿还没到无法忍受，先查官方电池更换服务的价格再决定，往往比追新机划算。

口径上还有几句必须说清楚。这是“意向”调查，不是销量；说“不换”和真不换之间隔着一年。样本量、抽样方式和问卷原文，在彭博公开报道与转述稿里都没有披露，能核到的只有数字和结论本身。而且这些数字只代表中国受访者，不能外推到全球用户，更不能当成中国全部手机用户的画像。另外“16GB 内存”是转述口径，原报道只写 memory capacity，没有区分运行内存与存储空间。

文｜许棠

转载说明

本文根据以下公开资料整理，原文及配图出处见下方。

• [S1] 彭博行业研究 10 月调查：近七成中国受访者 2026 年不会更换智能手机
• [S2] China smartphone sales slump as consumers delay upgrades despite AI, foldables
• [S3] Chinese Smartphone Buyers Hold Off Upgrades as AI, Foldables Disappoint - Bloomberg
• [S4] Q3 smartphone shipments plunge 22% on escalating memory crisis
• [S5] Xiaomi warns of higher smartphone prices due to surging memory chip costs
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