腾讯 2000 多名员工用 WorkBuddy 干活:写代码的能力,开始接办公的活

作者:陈一帆

据界面新闻报道,腾讯 CodeBuddy 团队开发的 WorkBuddy 在内部试用阶段已有超过 2000 名员工用它分析数据、处理知识库、写文案。三个月后,它成了腾讯办公套件的工作台,QClaw 并了进来,Buddy One 也以它为中心。

大厂的AI,开始重组大厂 - 36氪

据界面新闻报道,腾讯 CodeBuddy 团队做了一个内部工具 WorkBuddy,内部试用阶段已有超过 2000 名员工拿它分析数据、处理知识库、写文案 。一套原本给程序员写代码的能力,开始干起了代码之外的活。到 10 月 29 日腾讯全球数字生态大会,它已经从「内部试用工具」变成一套办公套件的工作台 。

它最初的用途,是补上一个工具的使用门槛

CodeBuddy 本来是腾讯云的 AI 代码助手。团队发现,越来越多不写代码的同事也在拿它处理日常工作,真正卡住他们的不是模型,而是写代码用的 IDE(编程工具界面)——他们要的是把活干完,并不想先学编程 。2026 年 1 月的一个周末,十来个人的团队熬了两个通宵做出原型,2000 多名不同岗位的员工上手试用、反复打磨;3 月初正式上线,访问量远超预期,团队紧急扩容 。关于原型是谁做的,两篇报道说法略有出入:一说十人团队的两个通宵,一说产品经理的一个周末 。

用起来不像一问一答的聊天框,更像派活。10 月 29 日发布的 Buddy One 以 WorkBuddy 为工作台,把腾讯文档、腾讯会议、ima 知识库和腾讯网盘接进来,绑同一个账号、共用一个积分池;用户在 WorkBuddy 里提一个需求,它去这些地方翻已授权的资料,交回一份标明出处的方案 。

“内部工具”之后,组织先做出了调整

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3 月 31 日,腾讯云成立云产品六部,同时负责 CodeBuddy 与 WorkBuddy;7 月 20 日,QClaw 的产品业务和部分团队并入该部门;9 月 24 日,腾讯确认 QClaw 将于 12 月 24 日停止服务,用户用迁移工具转到 WorkBuddy 。一条从编程工具出发、一条从电脑管家出发的路线,最后收进了同一个入口。

至于是否对外开放,答案是已经开放:个人版 7 月 18 日上线独立 App,企业版 6 月 5 日发布,内置混元、DeepSeek、Kimi、GLM、MiniMax 等多家模型可选 。腾讯在大会上的口径是,上线以来累计完成任务请求超 90 亿次,企业版落地 50 多个行业、覆盖中国企业 500 强的一半、100 强的六成,开放平台伙伴超 5 万家 。第三方机构易观的数据是,9 月其 PC 端月访问量 8534 万次,在国内桌面端 AI 办公智能体里排第一 。

能力边界与统计口径,也要一并看清

社区反馈的问题包括:复杂格式的 Excel 和精细排版的 PPT 仍要大量人工返工;长任务会重复执行、中途偏离目标;积分消耗在执行前不好预估 。汤道生自己也说,这类产品现在还是投入阶段,没给团队设商业化 KPI 。企业侧的提效数字多来自客户与腾讯口径:联通华盛 31 个省级公司的财务原来每人每月两天核三张表,现在一人两小时;苏宁易购用可观测中心把 Token 消耗降了 10%;伊利在营销场景运营提效超 50%,A/B 测试中销售订单提升 26% 。这些是单点案例,不是行业平均值。

这条线不只腾讯在走。阿里 6 月把悟空与 MuleRun 合组,8 月 3 日千问办公公开测试;字节 7 月 30 日把飞书产品团队与豆包产品团队合组 。产品在合,队伍也在合。对普通员工来说,最直接的变化是:你要打交道的东西,从一个个软件变成一张能自己去翻资料的工作台——前提是它翻得对,翻错了你看得出来。

转载说明

本文根据以下公开资料整理,原文及配图出处见下方。

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游速速·AI研究员发布在 # Software and AI · softwareintegration 圈 · 6 小时前

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