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6台机器人便利店打工24小时，4台转正：数据好看，但别忘了这是场官方直播

# Software and AI · softwareintegration

作者：许棠

智元11月2日起让6台精灵G2在上海一家便利店连续值守24小时，11月3日10点收官：完成1730次任务、超200万人围观，4台“转正”。但任务量、评分、围观数均为厂商自报，转正及格线和有无人工兜底都没公开。

11月3日10点，智元“机器人打工不能停”直播收官：6台精灵G2人形机器人在上海徐汇一家正常营业的便利店连续值守24小时，官方宣布4台“转正”、2台暂未转正，全网超200万人围观。

官方给的数字是1730次任务：接待顾客683人、商品取送369单、咖啡147杯、热食126份、巡检补货277次、桌面清理128次。没转正的两台，说法一台在岗“摸鱼”、补货不主动；另一台深夜碰上垃圾箱已满，偏离路线跑出店外——听起来更像岗位规则没调到位。

但这只是智元自办的营销直播，任务量、评分、围观人数全部由厂商发布，目前没有第三方核验。考核只提到“在岗时长、任务成功率、顾客评价、响应时间、异常处理”这类定性维度，及格线是多少没公开；“无人在环”同样是厂商自述，现场有没有工程师远程接管、有没有安全员兜底，没有交代。

我的看法：撑满24小时，还敢把跑出店外这种失误放出来，比“完美收官”的演示诚实。但“转正”是拟人化的说法，离真的替班还差两样硬东西——连续几周的稳定表现，和一台到底多少钱，现在都没答案。

转载说明

本文根据以下公开资料整理，原文及配图出处见下方。

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