AI眼镜退货率最高70%：卖得热闹，退得更热闹

作者：林序

洛图科技数据显示，2026年上半年AI眼镜行业退货率高达30%–70%，远超手机、平板等成熟3C产品。销量仍在涨，但戴不住、不敢拍、没用处让不少尝鲜用户选择退货；IDC数据显示二季度国内出货首次负增长。对普通读者来说，现在买大概率是尝鲜，等等党在等重量、显示和续航的代际改进。

近日，36氪刊发连线 Insight 的行业分析：洛图科技数据显示，2026 年上半年 AI 眼镜行业退货率高达 30%–70% 。这不是孤例——洛图科技 8 月发布的零售市场报告给出的也是同一区间，并称这一比例「远超手机、平板电脑等成熟 3C 产品」。

30%–70% 是什么概念：每卖出 10 副，就有 3 到 7 副被寄回去。同期中国智能眼镜全渠道销量 90.9 万台，同比增长 85.5%，销售额 18.8 亿元 。销量在涨，退货也在涨，商家真正留下的订单，比发布会上的数字寒酸得多。

行业卡在三道坎上。

第一道，戴不住。眼镜显示的画面和真实环境存在视觉差，加上瞳距（两眼瞳孔间距）适配精度不够，不少用户戴半小时就头晕眼胀；续航普遍只有 3—5 小时，重心靠前压鼻梁，全天候佩戴仍是奢望 。洛图把「佩戴不适」和「功能鸡肋」直接列为退货的核心原因 。

第二道，不敢拍。今年 6 月，有网友在航班上用 Rokid 眼镜偷拍空乘并将视频公开发布，事件发酵后，整个行业被贴上「偷拍工具」的标签。厂商事后强调录制时指示灯强制亮起，但这套防护被现实轻易击穿 。

第三道，没用处。雷鸟创新 CEO 李宏伟在今年 5 月的发布会上承认：过去两年行业上线超过 200 项 AI 新功能，用户长期使用率不足 6%，剩下 94% 的人只用它问天气、问股票、问新闻 。艾媒咨询调研也显示，AI 眼镜买家主要是 AI 爱好者和科技尝鲜派，合计超过六成，使用频率集中在每周 1—2 次，能每天戴的极少 。

变化已经出现。IDC 数据显示，2026 年二季度国内智能眼镜出货约 61.1 万台，同比下降 8.0%，是这条赛道狂飙以来的首次负增长 。钱也不好赚：据国泰海通测算，国内品牌整机硬件毛利率约 15%—20%，扣掉渠道、营销、研发和售后，多数头部品牌只在盈亏平衡线附近 。

对普通读者，判断很直接：现在买 AI 眼镜，大概率是尝鲜。适合下手的是愿意折腾新品的极客；普通用户不缺等下去的理由。

等等党在等三样东西。一是重量：新一代机型已把整机压到 34—38.5 克，雷鸟 iO 砍掉摄像头和扬声器后只剩 34 克，反而卖爆 。二是显示：双目全彩 MicroLED 光波导（把微型画面「导」进镜片的光学结构）正成为中高端标配 。三是续航和真正用得上的场景——在「每天都必须戴」的理由出现之前，价格再低，它也只是个玩具。

转载说明

本文根据以下公开资料整理，原文及配图出处见下方。

• [S1] 隐私争议、体验瓶颈、商业化迷途，AI眼镜还没走出尝鲜怪圈？
• [S2] 洛图科技：2026年上半年中国智能眼镜销量90.9万台，同比增长85.5%
• [S3] AI眼镜，找寻下一个隘口-36氪
• 配图 1：来源：www.36kr.com（图片署名见原文） · 图片出处
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