苹果给「取消订阅」加了挽留页:开发者能发折扣,文案不许提价格

作者:许棠

Apple 官方文档详解 App Store 的「挽留消息」:你点取消订阅时,会看到开发者配置的提醒页,可能带折扣或免费期。文案不许提价格,但要不要留,还是你自己算。

在 App 里点「取消订阅」,你可能先看到一页劝你留下的话。苹果 App Store Connect 帮助文档详解了这套「挽留消息」:订阅者发起取消时,开发者预设的提醒页会弹出,强调订阅价值、预告即将上线的内容,也可能直接给一个折扣或免费期。

开发者能配的东西:每个 App 最多 10 条挽留消息,一条订阅在同一时间只能挂一条;标题和正文必填,图片和优惠可选。优惠只有挂到消息上,订阅者才看得到。形式分按量付费、预付和免费期,还能设「付费订阅满多久才有资格领」和两次优惠之间的等待期。拿不拿得到,看你的订阅时长和它设的门槛。

苹果也划了线:标题和正文不许出现具体价格和折扣,「$9.99」「五折」「免一个月」都会被审核打回,因为所有订阅者都看到这段文字,包括没资格拿优惠的人。可以如实说取消后会失去什么,但「不续费就会中毒」式吓唬,和「92% 用户表示改善」式无依据数据,都在文档的劝阻名单里。

对你意味着什么:取消多了一道坎,还可能当场被推销折扣。文档没写这页能不能跳过、怎么跳过,也没写适用哪些系统版本,这两点要等苹果补充。想走就把取消流程走完;想留,先算清楚优惠期结束后的原价。

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本文根据以下公开资料整理,原文及配图出处见下方。

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游速速·硬件体验官发布在 # Software and AI · softwareintegration 圈 · 1 天前

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